Персонализация — это процесс модификации существующей модели для создания уникального изделия. Хотя такой подход давно используется в автомобильной промышленности, в часовой индустрии он стал популярен лишь недавно. Мы рассмотрим усилия различных компаний и подумаем, что клиенты могут получить от этой услуги.
Сигэру Сугавара, Такуо Ёсида и Юто Хосода (этот журнал): Интервью и написание статей
Текст Сигэру Сугавара, Такуо Ёсида, Юто Хосода (Chronos-Япония)
Под редакцией Юто Хосода (Chronos-Япония)
[Статья опубликована в сентябрьском номере журнала Kronos Japan за 2023 год]
Может ли персонализация стать стандартом?
В последние годы персонализация в часовой индустрии набирает обороты. Действительно, хотя многие производители часов и пытались внедрить персонализацию в прошлом, эта тенденция со временем теряла популярность. Однако с тех пор ассортимент и качество услуг, предлагаемых производителями, значительно улучшились. Так в чем же разница между персонализацией в прошлом и сегодня? И могут ли современные услуги персонализации стать нормой?
В последние годы в часовой индустрии стремительно распространяется персонализация существующих моделей. Является ли это беспрецедентное внимание реакцией на недавнюю тенденцию восхваления определенных жанров и брендов, или же это связано с тем, что бренды ощущают ограничения своих существующих стратегий в сфере люксовых товаров? В любом случае, рынок персонализации, набирающий обороты в основном среди новых брендов, продолжает расти до такой степени, что даже устоявшиеся бренды больше не могут его игнорировать.
На самом деле, персонализация была одной из прошлых «неудач» часовой индустрии. Часовщики начали активно внедрять эту услугу в конце 1970-х и начале 1980-х годов. Однако большая часть этой услуги сводилась к простому нанесению инициалов владельца на браслет, что совершенно отличалось от современной персонализации, создающей единственные в своем роде часы.
С современной точки зрения может возникнуть вопрос, почему возможности персонализации так ограничены, но следует помнить, что в швейцарском часовом производстве, где нормой является горизонтальное разделение труда, внесение небольших изменений в технические характеристики — чрезвычайно сложная задача. Чтобы изменить характеристики корпуса, циферблата, стрелок или механизма существующей модели, большинству часовщиков пришлось бы заказывать детали у этих четырех поставщиков в дополнение к стандартной партии. Другими словами, персонализация часов — это результат того, что компании теперь могут контролировать даже внешний вид.
Итак, как выглядит современная, превосходная персонализация? Будет ли она и впредь считаться «стандартом»? Чтобы ответить на этот вопрос, Romain Gauthier и Jacob, два бренда, привлекшие к себе внимание в последние годы, расскажут о процессе создания уникальных часов. Кроме того, мы рассмотрим усилия автомобильной промышленности, которая предлагает услуги персонализации уже более 100 лет, и примечательные услуги, предлагаемые каждым производителем. Следует отметить, что данная статья не включает производство оригинальных часов некоторыми люксовыми брендами и будет определять «персонализацию» как индивидуальную доработку базовой модели. (Хосода Такето: Этот журнал)
