Шок в часовой индустрии! Rolex начинает продажу сертифицированных подержанных часов в шести европейских странах.

1 декабря 2022 года компания Rolex объявила на своем сайте о начале продажи сертифицированных подержанных часов. Это означает, что Rolex будет продавать часы с двухлетней гарантией у авторизованных дилеров. Этот шаг Rolex, которая долгое время дистанцировалась от бизнеса по продаже подержанных часов, может существенно изменить часовую индустрию в будущем.

Наконец-то запущен сервис по продаже сертифицированных подержанных часов Rolex.

　В последнее время производители часов обратили внимание на так называемые сертифицированные подержанные часы (CPO). Этот бизнес, ставший обычным явлением в автомобильной промышленности, предполагает продажу подержанных часов, прошедших обслуживание у производителя и сопровождаемых гарантией, выданной производителем, и многие производители часов начали в этом участвовать. Одним из факторов, несомненно, является расширение рынка подержанных часов. Мнения участников рынка расходятся, но многие считают, что рынок подержанных часов будет расти как минимум в той же степени, что и рынок новых часов.

　Компания Rolex, которая до сих пор дистанцировалась от рынка подержанных часов, также объявила о начале продаж сертифицированных подержанных часов (CPO) в начале декабря 2022 года. Первыми откроются бутики Bucherer в шести странах (Швейцария, Германия, Австрия, Франция, Дания и Великобритания). К продаже будут допускаться часы Rolex старше трех лет, на которые будет распространяться двухлетняя международная гарантия от Rolex, а не от Bucherer.

　Первым партнером в программе Rolex CPO стала компания Bucherer, швейцарский розничный продавец часов, работающий по всей Европе. Основанная в 1888 году, компания может похвастаться одной из крупнейших в Европе сетей продаж и сотрудничает с Rolex уже почти столетие. Рюдигер Бухер, главный редактор немецкого издания Kronos, объясняет, почему Rolex выбрал Bucherer:

«Rolex выбрал Bucherer. Эта компания является близким партнером Rolex на протяжении десятилетий и несколько лет назад запустила собственную программу сертифицированных подержанных часов (CPO), открыв бутики Bucherer CPO и веб-сайт. Rolex хотел начать с одного партнера, чтобы собрать информацию и опыт для своего нового бизнеса, и Bucherer оказался идеальным выбором». Другими словами, Rolex выбрал Bucherer, чтобы получить экспертные знания в области покупки и продажи подержанных часов.

　Комментируя намерения Rolex, журналист, пишущий о часах, Гисберт Л. Бруннер сказал: «Это контрмера против серого рынка и подделок, а также мера против падения цен на подержанные часы».

　Компания Bucherer начала свой бизнес по продаже подержанных часов с гарантией качества в 2019 году, основываясь на собственных стандартах, и с тех пор расширилась до 50 магазинов. Она работает с 12 крупными брендами. Что касается запуска программы Rolex CPO, Bucherer ответила Chronos Japan:

«Компания Bucherer быстро зарекомендовала себя как мировой лидер на рынке подержанных часов, не только укрепив доверие клиентов к этому сегменту, но и успешно охватив новую целевую аудиторию благодаря своим инновационным концепциям. Мы также поддерживаем тесное и открытое партнерство с Rolex с 1924 года. Мы всегда устанавливали высокие стандарты качества, которые отражаются в процессе купли-продажи часов в магазинах Bucherer. Эти высокие стандарты распространяются и на наши сертифицированные подержанные часы».

　По данным компании, часы Rolex CPO будут продаваться в 25 бутиках в Швейцарии, Германии, Австрии, Франции, Дании и Великобритании. Компания Tourneau, дочернее предприятие Bucherer, имеющее значительное присутствие на рынке США, в этот список не входит, но Bucherer поясняет, что «Rolex планирует расширить эту программу на другие рынки в 2023 году».

　Интересно, что касается цен. Если вы посмотрите на сайт Bucherer, посвященный сертифицированным подержанным часам Rolex, вы увидите довольно много моделей, которые стоят дороже новых. Компания заявляет, что Rolex не устанавливает цены и что «Rolex не оказывает никакого влияния на ценообразование». Это означает, что каждый магазин или компания могут свободно устанавливать цену на свои сертифицированные подержанные часы.

　Как пояснил Бухерер, программа сертифицированных подержанных часов Rolex (CPO) планируется к внедрению в странах за пределами Европы уже весной 2023 года. По крайней мере, компания Tourneau в США, скорее всего, начнет заниматься этим. А что насчет Японии? Некоторые инсайдеры заявили: «Мы рассматриваем программу CPO, но еще не внедрили ее, и мы не можем этого сделать». Судя по ситуации в Бухерере, препятствия для ее внедрения, безусловно, высоки, поскольку им потребуется создать специальное пространство в своих бутиках и самостоятельно устанавливать цены на подержанные часы.

　Тем не менее, верно и то, что Rolex, долгое время дистанцировавшийся от бизнеса по продаже подержанных часов, внезапно начал обращать на него внимание. Это, безусловно, станет началом того, что и другие производители задумаются об этом, и в долгосрочной перспективе это, вероятно, приведет к серьезным изменениям в часовом бизнесе. По крайней мере, некоторые производители, желающие побудить клиентов к замене своих часов, скорее всего, серьезно продвинут внедрение продаж подержанных часов.