[Интервью] Roger Dubuis, генеральный директор Никола Андреатта

Никола Андреатта, генеральный директор Roger Dubuis, любит использовать термин «фиджитал». Это придуманное слово, состоящее из слов «физический» и «цифровой», вероятно, станет важным моментом при рассмотрении будущего Roger Dubuis.

Наши клиенты — это культурно схожие «племена».

Никола Андреатта
Роджер Дюбуа, генеральный директор. Родился в Италии в 1973 году. После окончания Католического университета Милана он занялся управлением брендами роскошных часов. С 2001 года работал консультантом, возглавил компанию Timeo SA и запустил собственный часовой бренд. В 13 году стал вице-президентом и генеральным директором Tiffany & Co., где разработал модели часов "CT60" и "East West". С 18 года занимает свою нынешнюю должность.

«Цифровой мир развился до такой степени, что ему больше нельзя противостоять, и можно даже сказать, что он достиг стадии зрелости. Теперь мы живем в двух мирах: цифровом и физическом. Это новый мир и культурная революция, которая была совершенно непредсказуема 10 лет назад. Так как же нам соединить эти два мира? Это фиджитал», — продолжает он.

«Люди живут в цифровом мире, они подкованы в этом вопросе и хотят большего, и у нас нет другого выбора, кроме как поддерживать их в этом направлении. Способ потребления кардинально изменился, и этот опыт потребления будет начинаться онлайн и смещаться в офлайн. Многие бренды рассматривают эти два мира как отдельные, но это будет непрерывный процесс».

　Он не просто так это говорит.

«Продукция чрезвычайно важна, но она стала способом идентификации клиентов». Что это значит?

«Roger Dubuis не просто производит часы, но и дарит эмоции, предлагая свой мир и страсть своим «племенам». Не клиентам, а «племенам». Я никогда не ожидал услышать подобное выражение от генерального директора Roger Dubuis, обозначающее группу людей, объединенных общими интересами и образом жизни. Другими словами, Roger Dubuis стремится лучше понять своих клиентов.

«„Племя“ — это люди, объединенные одними и теми же ценностями. Объединение людей, которых оно привлекает, не является объединением для продвижения бренда, поэтому оно будет схожим в культурном плане». Он говорит, что важно то, что бренд может предложить этому „племени“.

«В случае с Roger Dubuis это будет радость и свобода. Мы предлагаем больше, чем просто часы. Часы Roger Dubuis — это также доказательство принадлежности к определенной группе». Однако именно Roger Dubuis завершает обсуждение исключительно часами.

«Новые часы Excalibur Monobalancier оснащены балансиром со свободной пружиной, что делает их подходящими для занятий спортом. Мы постоянно стремимся к повышению качества и хотим, чтобы 100% нашей продукции носили Женевское клеймо качества. Мы считаем, что это станет возможным через два-три года. А через несколько лет мы планируем выпустить революционный продукт».