Недавно появились слухи о странном «марафоне» с участием часов. На этот раз мы расскажем о проблемах, которые вызывает этот «марафон».
(Статья опубликована 13 апреля 2022 г.)
«Мне страшно обслуживать клиентов каждый день...»
«У нас нет часов на продажу, но они приходят в магазин почти каждый день. Это наши клиенты, поэтому мы стараемся их обслуживать, но... Честно говоря, мне стало страшно их обслуживать».
Подобные «повреждения» случаются каждый день в авторизованных розничных магазинах Rolex. Люди называют это «марафоном Rolex».
В последнее время, кажется, подобные «проблемные клиенты» внезапно стали появляться группами в старых часовых магазинах в региональных столицах. Это больше похоже на турне, чем на марафон. Даже представляя это, мне становится жаль сотрудников магазина.
Теперь перейдём к сути. Если вы искренне хотите Rolex и «участвуете в марафоне Rolex», потому что верите тому, что видите в телевизионных развлекательных шоу и в социальных сетях «любителей часов», то, пожалуйста, немедленно прекратите. Это пустая трата времени, и, что ещё важнее, это доставляет неудобства часовым магазинам.
В качестве меры борьбы с такими «марафонскими покупателями» все больше магазинов, особенно универмагов, теперь требуют от покупателей предварительного бронирования. Это вполне естественно. Если вы обычный человек, вы будете довольны внимательным обслуживанием, которое обеспечивает эта система бронирования.
Rolex, безусловно, отличные часы, но...
Впервые я услышал этот странный термин, «марафон Rolex», осенью 2020 года в развлекательной программе на коммерческом телевидении.
Конечно, как только вы познакомитесь с этими часами, вполне естественно подумать: «Я хочу Rolex». В любом случае, это замечательные часы, тщательно изготовленные. Нет моделей со сложными функциями, и внешний дизайн практически не изменился, но компания всегда стремилась создавать лучшие часы и постоянно совершенствовала каждый их аспект.
Читатели этой статьи хорошо знают, что бренд уже давно использует нержавеющую сталь 904L для корпусов и браслетов, которая сложна в обработке, но обладает превосходной коррозионной стойкостью. Компания также одной из первых разработала и внедрила золотые материалы, такие как «золото Everose», которые не изнашиваются со временем. Кроме того, она одной из первых разработала антимагнитные механизмы и часы с длительным запасом хода.
Это по-прежнему самое известное имя в мире. Часы также отличаются высокой прочностью и популярностью на вторичном рынке, что приводит к высокой стоимости при перепродаже. Это еще одно преимущество Rolex, и легко понять, почему люди считают, что «Rolex — это надежный бренд».
"Теория заговора вокруг Rolex" — это полная ложь.
Но когда люди хотят что-то купить, но не могут этого достать, они начинают сходить с ума, и начинают распространяться странные слухи.
Некоторые недобросовестные люди продвигают так называемую «теорию заговора Rolex», утверждая, что «причина в низких объемах производства Rolex. Виноват Rolex». Однако, как я уже упоминал в предыдущей статье, сама компания Rolex полностью опровергла эту теорию (см. ссылку ниже).
http://www.webchronos.net/features/70429/
Rolex — это не обычная компания, ориентированная на получение прибыли, и если вы посмотрите на её деятельность в сфере социальной ответственности, вы увидите, что это уважаемая компания с очень высокими моральными принципами. Если бы у меня была возможность взять у них интервью, я бы очень хотел это сделать. Они уже несколько десятилетий реализуют превосходную программу социальной ответственности.
Аналогичным образом, «моральные принципы» разработки продукции, то есть требуемые стандарты функциональности и качества, также высоки. Именно поэтому продукция так хороша и популярна.
Компания Rolex не раскрывает данные о годовом объеме производства, но то же самое относится и к другим брендам роскошных часов. Однако, судя по различным источникам, объемы производства достаточно велики. Тем не менее, спрос чрезвычайно высок. Думаю, что многие любители марафонов хотят приобрести Rolex, потому что эта марафонская модель известна и популярна среди окружающих.
Но как человек, который пишет о часах уже почти 30 лет, могу сказать, что существует множество других замечательных часов, и множество часов, которые вам подойдут. Надеюсь, вы обратите на них внимание.
Во-первых, расширить масштабы производства высокоточных и надежных механических часов непросто. Именно поэтому Rolex просто продолжает выпускать часы в своем собственном темпе. Ненормальным является рынок, где люди могут зарабатывать деньги, просто "продавая" свою продукцию, и у Rolex нет никаких обязательств обслуживать этот ненормальный рынок.
«Несмотря на огромную популярность этой модели во всем мире, я слышал, что она уже распродана. Тираж слишком мал. Почему бы не выпустить больше?»
В 1997 году, в разгар бума механических часов, я задал вопрос главе независимого часового бренда.
«Мы не хотим заставлять себя увеличивать продажи. В этом нет смысла. Мы это прекрасно знаем по опыту. Если мы наймем больше людей, расширим производство, а продажи остановятся, нам придется увольнять сотрудников. Мы этого не хотим».
