[Интервью] Кристин Хуттер, генеральный директор компании Moritz Grossmann

Во время недавнего визита в Гласхютте для интервью я увидел из окна машины кое-что интересное. На здании штаб-квартиры Moritz Grossmann, расположенном на холме, висел баннер, достаточно большой, чтобы его было видно из любой точки города. На нем было написано: «Требуются часовщики, специалисты по отделке и операторы станков с ЧПУ». Теперь, когда пандемия COVID-19 закончилась, многие часовые бренды и поставщики, по-видимому, испытывают нехватку рабочей силы, хотя это и не так заметно на публике. Они не могут восстановить свои производственные системы, которые когда-то были сокращены, до состояния, существовавшего до COVID-19.

Сила небольшого дома заключается в его способности быстро претворять решения в жизнь.

«Мы заметили небольшие изменения примерно с января 2020 года. Пандемия COVID-19 началась всерьез примерно в марте, и мы немедленно перешли на краткосрочную работу. Это позволило нам избежать увольнения ценных сотрудников. В настоящее время у нас 52 сотрудника, и мы стремимся увеличить наши производственные мощности за счет установки большего количества станков с ЧПУ».

　Так сказала генеральный директор Кристин Хюттер, которая впервые за долгое время посетила Японию. Поскольку философия компании Морица Гроссмана заключается в ручной работе с использованием традиционных техник, очевидно, что квалифицированный персонал имеет первостепенное значение.

«Во время пандемии COVID-19 у нас не было другого выбора, кроме как сократить производство, но мы ожидаем увеличить его примерно на 35% в 2023 году, до 350 единиц. В настоящее время на нашем головном предприятии полностью отсутствуют запасы, но на самом деле именно во время пандемии COVID-19 мы наблюдали значительный рост заказов».

　В настоящее время многие бренды концентрируют свои производственные мощности на моделях, которые гарантированно будут пользоваться спросом, и сужают свой модельный ряд.

«Наша ситуация несколько иная. Изначально высоко ценились наши изделия ручной работы, которые можно было производить только небольшими партиями, но наши работы с использованием техники тремблирования и серебряного трения стали пользоваться большой популярностью. Можно сказать, что наши сильные стороны в мелкосерийном производстве теперь используются с пользой. Уникальные художественные изделия, которые может создать только независимая компания, снова получают признание».

　Однако проблема сроков поставки от поставщиков, которая имеет решающее значение для производственных планов, по-прежнему остается головной болью. Сроки поставки, которые раньше составляли три месяца, теперь часто достигают 14 месяцев. Говорят, что получение высококачественных синтетических рубинов особенно затруднительно.

«Особенно в такие времена, как сейчас, важно поддерживать хорошие отношения с поставщиками. А также важно развивать человеческие ресурсы. Нам особенно не хватает специалистов по отделке, так как на это требуется около 18 месяцев обучения. Мы также оборудовали в компании специальные помещения, где люди могут получать прямые инструкции по серебряному тиснению и гравировке от опытных мастеров (многие из которых — бывшие внештатные специалисты). Как только решение принято, мы можем немедленно приступить к его реализации. В этом и заключается главное преимущество небольшого дома».